저는 학교에서 한창 공부를 하고 있다가 밖을 보니 예정에 없던 비가 많이 오면서 당황한 적이 많았습니다. 프로젝트 기획 수업을 진행하면서 어떤 서비스가 우리 생활에 더욱 필요하고 실용적인지를 생각하고 고민하다가 계원예술대학교 학생들을 위한 무료 우산 대여 서비스를 기획했습니다. 사용자의 니즈를 알아보기 위하여 심층 인터뷰와 그룹 인터뷰, 타운 왓칭, 에스노그라피를 진행하면서 다양한 사용자의 니즈를 알 수 있었으며 팀원과 서비스에 대해 많은 의견을 주고 받으며 즐겁게 프로젝트를 진행했습니다.